爱佑慈善基金会提供医疗适应服务 帮住院儿童获得面对治疗的勇气
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爱佑慈善基金会联合交银国际信托有限公司(以下简称“交银国信”)、上海交通大学医学院附属新华医院共同打造的人文医疗多元服务活动空间——爱佑·交银国信童乐园,自2021年7月正式运营以来,已经开展各类主题活动79次,超过400人次的患儿及家属参与主题活动,并累计为超过700人次提供了医疗适应支持以及个案服务。


“爱佑·交银国信童乐园”是“交银国信·瑞禾-儿童人文医疗1号慈善信托”资助的慈善项目,也是行业首单针对儿童人文医疗的慈善信托。


6岁的思思(化名)刚开始化疗,第一次住院的她对医院还很陌生,几乎所有的时间都是在病房里接受治疗。爱佑·交银国信童乐园医务社工探访病房的时候,思思正坐在妈妈腿上一边输液一边看动画片。


社工姐姐从身后“变”出了涂色玩具邀请思思一起玩,思思害羞地笑着点点头,选了一个小人儿来涂色。拿起蜡笔的思思,一笔一划地为小人儿画上了闪闪的大眼睛、粉红的樱桃小嘴还有脸颊上的好气色。立体的鼻子有点难住她了,妈妈上手为小人儿画上了一个高挺的鼻子。

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思思和妈妈共同完成的小人画像


画好五官,思思还想让小人儿长出金黄的秀发。可是小人儿头型圆圆的,画不了长头发。社工从口袋里拿出了黄色的便利贴,怕不够还去拿来了更多的黄色彩纸,思思开动小脑筋,将便利贴撕成条状贴到小人儿脑袋上,还要有刘海儿;将黄色纸张裁成一套高级定制的金色衣服、裤子、鞋子给小人儿穿上。


最后,思思将制作完成的小人儿展示给社工姐姐看,社工姐姐问:“新的小伙伴叫什么名字呀?”思思害羞地说:“不知道。”社工姐姐打趣道:“你的小伙伴叫不知道呀,姓不,叫知道是嘛?好可爱的名字呀!”思思咯咯地笑个不停,这也是思思住院之后,第一次玩玩具。


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思思为小人做衣服


 让住院不那么害怕 


为了更好地给住院儿童提供医疗适应服务,协助孩子们了解医疗操作,获得面对治疗的勇气,也让他们更加适应住院的生活,爱佑·交银国信童乐园正式运营以来,一直举办各类帮助住院儿童情绪疏导和了解常见医疗工具的主题活动,提高治疗依从性,帮孩子们更加适应住院生活。


最近,小朋友们最喜欢的,就是来爱佑·交银国信童乐园玩《康乐宝贝跑跑棋》桌游。桌游内容模拟实际住院经历,游戏中的任务卡牌,设置了包括医疗认知、康复科普、亲子社交等主题的小问题或小活动,小朋友们可以在游戏中互助成长,减轻住院后容易出现的焦虑、恐惧以及其他负面情绪。


不仅孩子们喜欢玩《康乐宝贝跑跑棋》,医护、家长也愿意加入进来,小玩家和大玩家们共同完成一张张任务卡,一起向终点进发。


抽到分享医疗经历的卡片时,孩子们霎时间打开了话匣子,争先恐后地要和大家分享:“阿姨,我做过手术,给你们看我肚子上还有一条长长的疤”,“我刚刚才打过针,我一点都没哭”……说到兴头上,大家越谈越远,还聊到自己家里和爸爸妈妈的小故事。


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抽到PICC健康操时,孩子、家长、医护一起跟着社工做,握拳、转手腕、曲肘……大家都完成得特别棒!一位护士玩家抽到了说出医疗器械的卡片,社工特别邀请他为大家介绍一些平时大家会用到但不太关注到的医疗器械,为大家科普了很多知识点。


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抽到骨穿姿势示范的卡片时,孩子和护士分别为大家展示了两种姿势:一种躺着,选取髂前上棘或胸骨做穿刺;一种虾米状,选取部髂后上棘或腰椎棘突做穿刺。“我做腰穿也是这个姿势!为什么要用两种姿势呀?”看到护士弯成虾米状时,一个小朋友举手问道,护士阿姨借机为孩子和家长们科普了骨穿相关的知识。


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抽到说出戴口罩的原因卡片时,大家齐心协力想出了足足8个好理由:戴口罩可以挡住病毒、挡住细菌、挡住灰尘、挡住花粉、挡住别人的飞沫、防止自己打喷嚏或说话的时候有飞沫溅到别人身上、保暖、防晒……


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其实,大家似乎对走到终点这件事并不那么看重,大家更在意的,是在玩跑跑棋的过程中,一起知道了很多关于住院和治疗的信息,认识了很多的小朋友和大朋友。快乐的玩乐过程中,孩子们不仅能够更加适应和熟悉住院的一切,也减少了焦虑、恐惧等各种负面情绪。


 让住院不那么孤单 


7岁的小丁(化名)在爱佑·交银国信童乐园跟社工和志愿者一起玩飞行棋,虽然过程中大家对领先落后、战术排布保持着热烈的议论,但小丁在开心游戏的同时又总说自己“压力”有点大,觉得自己总是落后的那一个,感觉不太自信。


没多久,6岁的贝贝(化名)也来了,她想玩拼图,但那副拼图有点大,而且有不少纯色的图块,对6岁的孩子来说确实有些困难,她说“这简直是不可能完成的任务!”。


于是社工鼓励大家分工合作一起来完成这幅拼图,小丁和志愿者都加入进来,两两组合分成三组,大人做孩子的小助手,帮助孩子搜寻颜色相近的拼图,同时启发孩子拼图方法,鼓励孩子每一次的正确拼接。


三组拼图汇合时,大家的成就感爆棚,不约而同地发出“哇~”的感叹,社工及时提出:“这就是团队的力量造就的奇迹,把原本坚信不可能的事变成了可能!”,


趁着这个势头,大家又想挑战另一幅同样大的拼图,但没有找到参考图。小丁和贝贝说:“没有图片要怎么拼呢?”,社工帮助她们复盘刚才的成功经验,鼓励她们要有自信,勇于挑战。大家转移到了一张更大的桌子上,保留了原有的分工小组, “我们拼唐老鸭”、“我们拼米老鼠”、“哎呀这块好像是你们的拼图”……虽然没有图纸,但拼图却进行得格外顺利。大家明显从上一次拼图经历中成功掌握了一些技巧:小丁知道要找颜色相近的拼图,还学会在找不到拼图的时候看看别的组手上有没有;贝贝学会先把拼图拿过来比一比看看对不对再拼,而不是先硬拼上再解开……最后在没有参考图的情况下大家又一次挑战成功!并且留下了珍贵的大合影~小丁说:“我们以后个个都是拼图专家了!下次咱们还一起玩好吗?”


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过去半年,很多孩子都在爱佑·交银国信童乐园收获了像小丁和贝贝一样的友情和快乐,除了让孩子们在住院期间也拥有高质量的社交活动,社工还会组织亲子类主题活动,帮助家长和孩子一起适应住院生活。


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这两天,3岁的小勉又到入院上疗的日子了,陪他住院的外婆刚忙完入院手续,就来童乐园,很高兴地对社工说:“他回到家里那边的医院总是惦记着想回新华,说新华好”。社工蹲下问小勉:“为什么新华好呀?”,小勉不说话,外婆帮他说:“是不是因为新华有童乐园,还有霏霏姐姐陪你玩?”,小勉用力地点了点头,边笑边望着社工。


截至2021年12月底,爱佑已在南京、杭州、武汉、苏州、天津、上海、太原、重庆八地合作医院设立患儿专属的爱佑慈善基金会“童乐园”儿童活动空间,累计开展各类主题活动超过4,000次,超过30,000人次的患儿及家属参与主题活动,并累计为超过8,000人次提供了医疗适应支持以及个案服务。


为了通过专业、有效并可持续的项目模式和服务递送,让就医住院的孩子和家庭所面对的医疗环境更友好,医疗过程更友善,住院生活更丰富,从而减轻由疾病和医疗过程及环境给他们带来的心理社会层面的负面体验或影响,爱佑慈善基金会采用“儿童医院+基金会+企业”的共建模式,为孩子们打造专属的“童乐园”活动空间,并配备专业的医务社工,通过主题活动、医疗适应支持、个案工作等形式多样的手法,提供以儿童和家庭为中心的专业医务社工服务。



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